{"id":467,"date":"2016-12-09T12:33:00","date_gmt":"2016-12-09T12:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dae.ng\/blog\/?p=467"},"modified":"2017-07-18T09:22:11","modified_gmt":"2017-07-18T09:22:11","slug":"belajar-ux-apa-itu-user-research","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dae.ng\/blog\/2016\/12\/belajar-ux-apa-itu-user-research\/","title":{"rendered":"Belajar UX: Apa Itu User Research"},"content":{"rendered":"<p>Pada tulisan kali ini saya ingin sedikit mengupas User Research, kenapa penting dibahas? <em><strong>karena UX tanpa user research is bullsh*t<\/strong><\/em>, so pastikan jika kamu berada di dunia UX, setidaknya kamu tahu dan mau melakukan <em>user research.\u00a0<\/em><\/p>\n<h3>Pengertian User Research<\/h3>\n<p><em>User Research<\/em> adalah tindakan mewawancarai <em>user<\/em>\u00a0prospektif (kandidat <em>user<\/em>)\u00a0dan <em>user<\/em>\u00a0aktual dari suatu produk<strong> untuk mendapatkan kejelasan<\/strong> pada sejumlah tujuan. Kita\u00a0mungkin menggunakannya untuk mencari tahu mengapa pada situs <em>ecommerce<\/em>, \u00a0<em>user<\/em>\u00a0tidak menambahkan produk yang direkomendasikan ke dalam <em>cart<\/em>, mengapa mereka tidak mengklik email\u00a0kita di ponsel, atau mengapa penggunaan\u00a0aplikasi menurun\u00a0secara signifikan dan lain sebagainya<\/p>\n<h3>Istilah yang harus kita ketahui dalan <em>User Research<\/em><\/h3>\n<ul>\n<li><em><strong>Facilitator<\/strong><\/em>: seorang <em>user research professional <\/em>(dalam hal ini bisa UX researcher, UX specialist dlsb)\u00a0\u00a0yang merencanakan dan mengeksekusi research, mengumuplkan <em>feedback<\/em> dan membuat report (melaporkan) kepada tim project.<\/li>\n<li><em><strong>Participant<\/strong><\/em>: atau dalam bahasa Indonesia adalah &#8220;Peserta&#8221; adalah seorang user yang menjadi baguan dari keseluruhan proses research<\/li>\n<li><em><strong>Recruiting<\/strong><\/em>: tindakan memperlihatkan produk untuk melakukan research<\/li>\n<li><em><strong>Compensation<\/strong><\/em>:\u00a0kompensasi untuk user yang waktunya telah digunakan dalam <em>research<\/em><\/li>\n<li><em><strong>Usability lab<\/strong><\/em>: sebuah lab atau ruangan sederhana tempat dimana tes research dilakukan, biasanya terdiri dari ruang seperti ruang interogasi FCI\/CIA dimana di satu ruang ada user dan di ruang lainnya\u00a0ada fasilitator atau <em>researcher<\/em> melakukan observasi, dipisahkan oleh 2-way mirror untuk keperluan observasi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Beberapa metode User Research<\/h3>\n<p>ada 5 diantaranya metode <em>user research<\/em> yang terkenal di dunia UX:<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/dae.ng\/blog\/?p=475\"><strong>User Interviews<\/strong><\/a><\/li>\n<li><strong>Usability Test<\/strong><\/li>\n<li><strong>Contextual Inquiry<\/strong><\/li>\n<li><strong>Competitive Analysis<\/strong><\/li>\n<li><strong>Heuristic and expert analysis evaluation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>yang insyaAllah satu persatu akan kita bahas di tiap tulisan yang berbeda, demikianlah pengantar tentang User Research, sekali lagi selamat datang di dunia UX! \ud83d\ude00<\/p>\n<p>sumber bacaan:<br \/>\ndari <a href=\"http:\/\/blog.invisionapp.com\/what-is-user-research\/\">Blog Invision<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pada tulisan kali ini saya ingin sedikit mengupas User Research, kenapa penting dibahas? karena UX tanpa user research is bullsh*t, so pastikan jika kamu berada di dunia UX, setidaknya kamu tahu dan mau melakukan user research.\u00a0 Pengertian User Research User Research adalah tindakan mewawancarai user\u00a0prospektif (kandidat user)\u00a0dan user\u00a0aktual dari suatu produk untuk mendapatkan kejelasan pada [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":300,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[138,70,137],"class_list":["post-467","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ux","tag-research","tag-ux","tag-user-research"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/467","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=467"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/467\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":477,"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/467\/revisions\/477"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=467"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=467"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dae.ng\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=467"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}